Efektivitas Website “Puisi Lita” Dilihat Dari Dimensi Kualitas Kegunaan, Kualitas Informasi, Dan Kualitas Interaksi Menggunakan Webqual 4.0

Abstrak

Pemerintah menargetkan 90% bayi dan balita mengunjungi posyandu, namun target ini belum tercapai. Untuk meningkatkan pengetahuan orang tua, sebuah situs web yang disebut "PUISI LITA" dikembangkan untuk memberikan informasi di era digital. Penelitian ini menilai efektivitas situs web dibandingkan dengan buklet kesehatan anak KIA tradisional menggunakan WebQual 4.0, yang mengukur kegunaan, informasi, dan kualitas interaksi. Penelitian ini menggunakan metode true experiment dengan desain kelompok kontrol pretest-posttest. Sebanyak 43 orang tua dalam kelompok eksperimen menggunakan situs web PUISI LITA, sedangkan kelompok kontrol menggunakan buklet KIA (n=43). Uji Mann-Whitney menunjukkan perbedaan yang signifikan (p<0,05) pada ketiga dimensi kualitas: kegunaan (eksperimen: 55,33; kontrol: 31,67), informasi (eksperimen: 54,19; kontrol: 32,81), dan interaksi (eksperimen: 57,22; kontrol: 29,78). Hasil ini menunjukkan bahwa situs web PUISI LITA lebih efektif dibandingkan dengan buku KIA dalam meningkatkan pengetahuan orang tua tentang perawatan bayi dan balita. Kesimpulannya, situs web PUISI LITA merupakan alat yang menjanjikan untuk meningkatkan pengetahuan orang tua dan berpotensi meningkatkan tingkat kunjungan ke posyandu.